سیاست حریم خصوصی

Goldware Policies and Privacy
Welcome to Goldware! We care about the privacy and security of your information. This document explains how we collect, use, and protect your information. By using our services, you agree to these policies. Please read this text carefully.

1. Information We Collect:
1.1 Information You Give Us Permission to Access:
When you use our services, we may collect the following information directly from you:
• Account Information: Such as your name, email address, phone number, and password.
• Payment Information: Such as credit card information or other financial information.
• Contact Forms or Surveys: Any information you provide through forms on the site.
• Gallery data: photos, videos,
• Location data: GPS data
• Mobile phone data: , microphone, camera, contact list and contact names, access to SMS and calls
1.2 Information collected automatically:
When using our Services, the following information may be collected automatically:
• Device and browser information: device type, operating system version, and browser type.
• Location information: IP address
• Information about your visit: pages visited, duration of visit, and how you interact with the Services.
• Environmental information: information about sensors installed on Goldware hardware such as temperature, humidity, and motion (the user will be informed of its sensors at the time of purchasing the hardware)

2. How we use information
We use your information for the following purposes:
• Providing, maintaining, and improving the Services.
• Personalizing the user experience.
• Processing payments and fulfilling orders.
• Send notifications, promotions and special offers (if you consent).
• Analyze data to improve services.
• Comply with laws and regulations.
________________________________________
3. How we share information
We share your information with the following people or entities:
• Service providers: to process payments, host data or provide support services.
• Legal authorities: when required by law or to protect Goldware’s rights.
• Business partners: only with your consent or with prior notice.
________________________________________
4. Protecting your information
We use advanced security measures to protect your information, including:
• Encrypting sensitive information.
• Restricting access to information.
• Continuous monitoring to identify security threats.
________________________________________
5. Choices and Controls
You can control the following:
• Update your personal information through your account.
• Opt out of receiving promotional emails.
• Manage your privacy settings on your device or browser.
• Request deletion or restriction of user profile information
______________________________________
6. Cookies and similar technologies
We use cookies and similar technologies to:
• Identify and authenticate users.
• Improve user experience.
• Deliver targeted advertising. (You can decline or accept cookie settings through your browser).
________________________________________
7. Your rights
Subject to local law, you may have the following rights:
• Access information collected from you.
• Request correction of inaccurate information.
• Request deletion of information.
• Restrict processing of information.
• Transfer information to other services (where applicable).
________________________________________
8. Data retention
We retain your information for the period necessary for the purposes stated, unless a longer period is required by law. This information may be stored and processed in data centers in the user’s host country or outside the user’s country.
________________________________________
9. Changes to Privacy Policy
We may update this policy from time to time. In case of material changes, you will be notified via email or notifications on the website or mobile application. Please check this page regularly.
________________________________________
10. Contact Us
If you have any questions about the policies or how we use information, please contact us:
• Email:
• Phone: 09150691621
• Address: Mashhad – Saheb-e-Zaman Street – Saheb-e-Zaman 26 – No. 19
________________________________________

By using Goldware services, you accept these policies and trust us. We respect your privacy and strive to protect it.

 

سیاست‌ها و حریم خصوصی گلدور

به گلدور خوش آمدید! ما به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما اهمیت می‌دهیم. این سند توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم. با استفاده از خدمات ما، شما با این سیاست‌ها موافقت می‌کنید. لطفاً این متن را به دقت مطالعه کنید.

 

  1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:

1.1 اطلاعاتی که شما با اختیار رد یا تایید، اجازه دسترسی می‌دهید:

هنگامی که از خدمات ما استفاده می‌کنید، ممکن است اطلاعات زیر را مستقیماً از شما جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعات حساب کاربری: مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، و رمز عبور.
  • اطلاعات پرداخت: مانند اطلاعات کارت اعتباری یا سایر اطلاعات مالی.
  • فرم‌های تماس یا نظرسنجی‌ها: هر اطلاعاتی که از طریق فرم‌های سایت ارائه می‌کنید.
  • داده های مربوط به گالری: عکس ها، ویدئو ها ،
  • داده های مکانی : داده‌های  GPS
  • داده های مربوط گوشی موبایل: ، میکروفن، دوربین، لیست تماس و نام مخاطبین، دسترسی به پیامک و تماس

1.2 اطلاعاتی که به طور خودکار جمع‌آوری می‌شوند:

هنگام استفاده از خدمات ما، ممکن است اطلاعات زیر به صورت خودکار جمع‌آوری شود:

  • اطلاعات دستگاه و مرورگر: نوع دستگاه، نسخه سیستم عامل، و نوع مرورگر.
  • اطلاعات موقعیت مکانی: آدرس IP
  • اطلاعات مربوط به بازدید شما: صفحات بازدیدشده، مدت زمان بازدید، و نحوه تعامل با خدمات.
  • اطلاعات محیطی: اطلاعات مربوط به سنسورهای نصب شده برروی سخت افزار گلدوِر  مانند دما و رطوبت و حرکت (کاربر در زمان خرید سخت افزار از سنسورهای آن مطلع خواهد شد)

 

  1. نحوه استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه، نگهداری و بهبود خدمات.
  • شخصی‌سازی تجربه کاربری.
  • پردازش پرداخت‌ها و تکمیل سفارش‌ها.
  • ارسال اطلاعیه‌ها، تبلیغات و پیشنهادات ویژه (در صورت رضایت شما).
  • تجزیه و تحلیل داده‌ها برای بهبود خدمات.
  • رعایت قوانین و مقررات.
  1. نحوه اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را با افراد یا نهادهای زیر به اشتراک می‌گذاریم:

  • ارائه‌دهندگان خدمات: برای پردازش پرداخت، میزبانی داده‌ها یا ارائه خدمات پشتیبانی.
  • مراجع قانونی: در صورت الزام قانونی یا حفاظت از حقوق گلدور.
  • شرکای تجاری: فقط در صورت رضایت شما یا با اطلاع قبلی.
  1. محافظت از اطلاعات شما

ما از اقدامات امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • رمزگذاری اطلاعات حساس.
  • محدود کردن دسترسی به اطلاعات.
  • نظارت مداوم برای شناسایی تهدیدات امنیتی.
  1. انتخاب‌ها و کنترل‌ها

شما می‌توانید موارد زیر را کنترل کنید:

  • به‌روزرسانی اطلاعات شخصی خود از طریق حساب کاربری.
  • انصراف از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی.
  • مدیریت تنظیمات حریم خصوصی در دستگاه یا مرورگر.
  • درخواست حذف یا محدود کردن اطلاعات پروفایل کاربری
  1. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • شناسایی و احراز هویت کاربران.
  • بهبود تجربه کاربری.
  • ارائه تبلیغات هدفمند. (شما می‌توانید تنظیمات کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود رد یا تایید کنید).
  1. حقوق شما

بر اساس قوانین محلی، شما ممکن است حقوق زیر را داشته باشید:

  • دسترسی به اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری شده است.
  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست.
  • درخواست حذف اطلاعات.
  • محدود کردن پردازش اطلاعات.
  • انتقال اطلاعات به سایر خدمات (در صورت امکان).
  1. حفظ اطلاعات

ما اطلاعات شما را به مدت لازم برای اهداف ذکرشده حفظ می‌کنیم، مگر آنکه قانون مدت زمان بیشتری را تعیین کرده باشد. ذخیره و پردازش این اطلاعات ممکن است در دیتا سنترهای کشور کاربر میزبان و یا خارج از کشور کاربر انجام شود.

  1. تغییرات در سیاست‌های حریم خصوصی

ممکن است این سیاست‌ها را به‌روزرسانی کنیم. در صورت تغییرات اساسی، شما از طریق ایمیل یا اعلان‌های سایت یا اپلیکیشن گوشی موبایل مطلع خواهید شد. لطفاً این صفحه را به صورت منظم بررسی کنید.

  1. تماس با ما

اگر سوالی در مورد سیاست‌ها یا نحوه استفاده از اطلاعات دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

  • ایمیل:
  • تلفن:  ۰۹۱۵۰۶۹۱۶۲۱
  • آدرس:  مشهد – خیابان صاحب الزمان – صاحب الزمان 26 – پلاک 19

با استفاده از خدمات گلدور، شما این سیاست‌ها را پذیرفته و به ما اعتماد می‌کنید. ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و برای حفظ آن تلاش می‌کنیم.